营销归因的历史和未来

营销归因是指识别某人为了解您的品牌并购买您的产品或服务而采取的具体行动。这是营销人员评估导致转化的各种渠道或事件的价值的方式。 营销归因模型已经使用了几十年，但随着客户需求的变化和公司进行数字化转型，营销归因也发生了演变。 如今，销售的成败取决于点击，因此归因模型需要适应数字世界的细微差别是理所当然的。30年前行之有效的方法今天可能行不通，但这并不意味着前互联网时代的策略不再有用。 请继续阅读营销归因的简史、当今使用的不同模型以及它可能的发展方向。 线下世界中的营销归因 营销组合模型 (MMM) 的根源可以追溯到 20 世纪 50 年代。这种方法在 80 年代流行起来，因为它包括用于鼓励转化的所有媒体类型的跨渠道覆盖。



原因是缺乏可行的替代方案。如今，这些旧的归因模型在数字世界中落后了，仍然依赖它们 电话数据 的营销人员错过了有价值的信息和见解。 MMM 对于在线世界来说太慢了，通常在活动完成几周后而不是活动期间提供结果。他们在衡量品牌资产方面也做得很差，常常导致渠道低端的活动支出过多，而对于那些需要更多动力采取行动的品牌发展而言，支出不足。这些和其他缺点效，特别是对于尚未启动数字化转型的组织而言。




幸运的是，向数字世界和全渠道营销的过渡为营销人员提供了重振营销归因模型的工具和技术，使跟踪客户旅程中的每一步成为可能。客户通常不会简单地输入网址并进行购买，这就是为什么要使用一系列不同的归因模型来确保多渠道营销的成功。 不同的数字归因模型 您的企业可以使用不同的营销归因模型，具体取决于目标、业务模式、资源等。有多种选项可供使用，例如： 单一来源归因 单一来源营销归因将转化功劳分配给一个接触点，通常是第一次或最后一次接触。通过首次接触归因，所有功劳都归于您的潜在客户参与的第一个渠道，无论是播的点击还是电子邮件中的 CTA 按钮。